Бретт Кинг. Банк 3.0. Почему сегодня банк – это не то, куда вы ходите, а то, что вы делаете

В этой книге автор представляет продуманную и детально проработанную модель современного банка, использующего мобильные технологии, социальные медиа и игровые поведенческие модели. Он рассматривает вопросы развертывания мобильных средств связи, использования электронных кошельков и бескарточных решений, в том числе различия между такими технологиями, как смарт-карты NFC и виртуальные кошельки. Анализируется будущее Интернета, связанное с эволюцией персональных компьютеров и мобильных устройств, а также с отказом интернет-браузеров от Adobe Flash и переходом на HTML 5.

Кинг подробно останавливается на влиянии, которое социальные сети оказывают на бренд и том, как можно привлечь клиентов к участию в его развитии и процветании. В книге анализируются новые банковские решения, при которых применяется умное использование данных о клиенте и сотрудничество дисциплин и отраслей (например, операторов мобильных сетей и организаций).

Исполнитель: Борис Блохин
Издательство: Олимп-Бизнес
Год издания: 2016
Аудиокодек: MP3
Битрейт аудио: 128 kbps
Продолжительность: 12:57:02

 

Скачать аудиокнигу (673,51 МБ):