В. Сергеечева. Словесное каратэ. Стратегия и тактика общения

Люди делятся на две категории: одних хлебом не корми дай поспорить, прицепиться к сказанному собеседником, сделать замечание; другие предпочитают отстаивать свое мнение каким-либо иным образом, например по принципу "пусть слова помолчат, а за них говорят дела". Немало и склоняющихся к тактике умолчания, а также их поведенческих антиподов, слишком часто обращающихся к манипулятивным приемам. Как бы то ни было, каждый из них вступает в поединок. Правда, одни — в открытый словесный, а другие — в заочный, завуалированный. И каждому необходимо, так или иначе, продемонстрировать "бойцовские" качества. Среди них на первый план выступают такие личностные (индивидуальные и профессионально обусловленные) особенности, как: оперативность поиска и воспроизведения информации; остроумие, ироничность; находчивость, хитрость, предприимчивость; последовательность в доказательствах (аргументации); риторическое мастерство; стрессоустойчивость, терпимость (толерантность); помехоустойчивость.
Даже имея в запасе веские аргументы, можно встретиться с таким собеседником, который своим поведением, манерой общения попросту не даст вам развернуть логику рассуждений. В этом случае, согласитесь, особенно обидно проигрывать. Потому сама жизнь заставляет обращаться к изучению специальных приемов отражения атак партнера и защиты собственного мнения. Таковыми являются специальные приемы аргументации и контраргументации. В данной книге можно найти множество контрприемов, защищающих от происков оппонентов. Вовсе не обязательно досконально изучать весь материал. Ведь не знание всего многообразия приемов, а точный выбор нескольких подходящих для конкретной личности и/или ситуации способов действия (и противодействия) определяет успех общения.

Издательство: Питер
Год выпуска: 2002
Страниц: 109
Формат: rtf, pdf

Скачать книгу "Словесное каратэ. Стратегия и тактика общения" (13,2 МБ):