Тони Шварц, Эмми Галло. Общение с трудными людьми

Конфликты, спешка и тревога, провокации и словесные баталии – с чем только не приходится сталкиваться в рабочей среде. Специалисты Harvard Business Review предлагают простые, но эффективные способы выхода из сложных ситуаций. Вы научитесь распознавать тревожные сигналы, реально смотреть на происходящее и заступаться за себя. На русском языке публикуется впервые.

Издательство: Манн, Иванов и Фербер (МИФ)
Год: 2020
Страниц: 60
Формат: pdf
Язык: русский

 

Скачать книгу (10,1 МБ):